Mijn Klacht:
Bij aankoop van alcoholvrij bier van Amstel staat op de verpakking koop dit product upload je kassabon binnen drie dagen je geld terug Nu krijg ik het bericht terug dat ik niet in aanmerking kom voor het geld terug ,want ik heb het verkeerde product gekocht .De eerste keer dat ik de aanvraag deed kreeg ik bericht dat de datum van aankoop niet te zien was .Daarna nog een keer verstuurt met de bon duidelijk de datum van aankoop maar nu werd het geweigerd want het was niet in de aanbieding het was notabene in plastic verpakt en daar stond op dat ik het bedrag terug kon krijgen !!!!!!
Gewenste Oplossing:
teruggave van de aankoop wat is belooft


