Klacht over Scoupy: gouda’s glorie kuipje

Mijn Klacht:

heb vandaag weer een mail gekregen van scoupy voor een kuipje gouda’s glorie.
Daarvoor Hartelijk Dank.
Helaas geprobeerd in 3 winkels van A.H.
1e in Ouddorp
2e in Hellevoetsluis
3e in Brielle
Niemand kan het leveren
De laatste winkel vertelde dat het uit de handel is genomen
Nu stop ik er maar mee!
Kunt u mij het vertellen of dit kuipje werkelijk bestaat
Met vriendelijke groet,
Mevr .Tanis.

Gewenste Oplossing:

ben zeer ontevreden en hoop als scoupy iets aanbied dit ook in de winkel verkrijbaar is

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen

Scoupy

Heeft op 13 november 2019 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tanis, wij begrijpen dat het vervelend is wanneer je een product niet kunt vinden. Beide productvarianten zijn sowieso online (AH.nl) verkrijgbaar. Voor vragen over de beschikbaarheid van producten is het altijd mogelijk om contact op te nemen met Albert Heijn via 0800-0305 (gratis).
https:www.ah.nlproductenproductwi466188gouda-s-glorie-halvarine
https:www.ah.nlproductenproductwi465867gouda-s-glorie-zonne-pond
Met vriendelijke groet, Oscar van Scoupy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scoupy een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

tanis

Heeft op 14 november 2019 om 22:22 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Als ik diverse winkels bezoek en het niet kan krijgen zou ik het leuk vinden om de boter thuis gestuurd te krijgen voor alle moeite om dit te willen proberen.

Bericht van Scoupy

6 jaren geleden - Zoals je ongetwijfeld zelf heel goed zult weten (met 4 jaar Scoupy gebruiker) en begrijpen sturen wij geen artikelen op Tanis! Aangezien elk supermarkt filiaal zijnhaar eigen assortiment inkoopt verschilt dit per winkel. Om de kans op teleurstelling in toekomst te verkleinen raden we je dan ook aan om contact op te nemen met de klantenservice van de supermarkt om te weten te komen of het artikel in jouw winkel ligt. Voor Albert Heijn kan je dit (gratis) nummer bellen 0800-0305. Met vriendelijke groet, Oscar van Scoupy

Klacht: gouda’s glorie kuipje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Scoupy

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders