Klacht: Geen reactie op mijn klacht

Henk Mol op 24 november 2021 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 24 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse malen aangegeven dat ik op mijn email adres: [email protected] de gekochte actieproducten aan scoupy kan doorgeven, omdat mijn wachtwoord niet zou kloppen.
Steeds krijg ik een ander e-mail adres in beeld waar ik het Bank nummer moet invullen wat uiteindelijk ook niet lukt omdat die bij de eerste letter type blokkeert . Zodoende worden wij al geruime tijd onthouden om van de acties te gebruik te maken.
Wij mogen hopen dat u reageert met een wachtwoord waarmee we weer contact kunnen maken.

Leonie en Henk Mol

Gewenste Oplossing:

Zodanig contact dat we weer gebruik kunnen maken van de geboden acties

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scoupy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scoupy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Mol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM