Mijn Klacht:
Wij hebben gebruik gemaakt van de actie van de gratis wasmiddellen. Een was snel afgehandeld en goedgekeurd, maar die van Persil Caps wordt meerdere malen afgekeurd. Scoupy’s reden: het product voldoet niet aan de voorwaarden. Op de flyer stond: alle varianten met geen * oid. En na onderzoek staat op de site: 14 of 15 stuks. En wij hadden de grote variant gekocht. Misleiding van de klant! Ben gewoon schappelijk en geef dan in ieder geval het bedrag van de kleinere variant terug.
Gewenste Oplossing:
Goede afhandeling. Als ik niet het hele bedrag terugontvang, okee. Maar dan wel het bedrag voor de kleinere variant die volgens heb wel voldoet.
