Mijn Klacht:
Ik heb voor mezelf, mijn moeder en mijn zoon cashback aangevraagd. En wel nadat ik netjes aan hun had gevraagd of de aanvraag via mijn huis kon gebeuren. Dit kon mits ze een eigen account hebben. Dit hebben ze dus. Mijn cashback is goedgekeurd maar van mijn moeder en zoon zijn er afgekeurd met de mededeling dat de bon al is gebruikt. Terwijl dit absoluut niet het geval is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de cashback gewoon uitbetaald wordt en liefst zonder al dat geschrijf en gemail erover

