Klacht: Bon insturen

Anoook24 op 16 september 2021 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 16 september 2021

Anouk Loozeman heeft problemen met het indienen van een bon voor actieproducten bij Scoupy, waarbij een foutmelding verschijnt. Ze vraagt of het mogelijk is om de bon op een alternatieve manier in te dienen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Het lukt ons al 2 dagen niet de bon in te sturen met de actieproducten. Er staat ‘ai, er is helaas iets misgegaan’. Kunnen we de bon misschien op een andere manier sturen?

Groeten Anouk Loozeman.

Gewenste Oplossing:

Ik kan geen enkele site van scoupy benaderen, vandaar de vraag via deze weg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoook24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM