Klacht: blokkade

Marjan Klerks op 18 mei 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Scoupy
Status In behandeling
Datum 18 mei 2023

Na het vernieuwen van de Scoupy-app werd de bankpas van de klager geblokkeerd bij het koppelen van de rekening. Dit heeft geleid tot onvrede bij de klager.

Mijn Klacht:

Ik wilde de app vernieuwen en daarna werd mijn bankpas direct geblokkeerd bij het koppelen van de rekening.
Hier ben ik niet echt blij mee.

Gewenste Oplossing:

graag contact hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scoupy in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Marjan Klerks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM