Klacht: Alle aanvragen afgekeurd

lyanhoekstra op 30 juni 2018 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 30 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boodschappen stonden donderdag tussen 18:00-20:00 klaar, na gebeld te hebben met Jumbo Wolvega of ik ze eerder kon ophalen was dit geen probleem. Op de bon stond alleen nog steeds dezelfde tijd aangegeven. Na 4 producten bij Scoupy hebben ingediend zijn ze allemaal afgekeurd, heb nog geen reactie gehad waarom maar heb aangegeven dat ze contact met Jumbo Wolvega kunnen opnemen om mijn verhaal te checken.

Gewenste Oplossing:

Alle producten goed worden gekeurd en ik deze uitbetaald krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Bericht van Scoupy

7 jaren geleden - Wat vervelend dat de aanvragen zijn afgekeurd, Lyanneke. Helaas kunnen we op dit e-mailadres geen aanvragen of mail terug vinden. Graag ontvangen we van jou een mailtje, zodat we je verder kunnen helpen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijn emailadres bij Scoupy is [email protected]. Maar jullie hebben het inmiddels opgelost en alles uitbetaald.

Bericht van Scoupy

7 jaren geleden - Fijn om te horen dat het inmiddels is uitbetaald, Lyan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM