Klacht: Account geblokkeerd

May234 op 24 april 2025 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 24 april 2025

Een gebruiker van Scoupy heeft zijn account zonder duidelijke reden geblokkeerd gezien, ondanks het feit dat er nog tegoeden op staan. De klant, die al jaren gebruikmaakt van de dienst, ontvangt geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik ben zomaar geblokkeerd door scoupy terwijl ik nog tegoeden op mijn account heb. Ik gebruik scoupy al jaren dus het is een valide account. Op email wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Deblokkeren van mijn account

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door May234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM