Klacht: is naar tevredenheid opgelost

Yvonne56 op 05 maart 2013 over Scootmobiel Shop Enschede in de categorie Scootmobiel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scootmobiel Shop Enschede has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

telefonisch, email, verkoop Goedenavond Ik begrijp uw mail niet omdat u mij vanmiddag alles heeft uitgelegd ik heb u uitgelegd dat ik het bedrijf vorig jaar heb overgenomen,ook heb ik u belooft om hier onderzoek te ondernemen. ik heb uw...

Categorie Scootmobiel
Status Opgelost
Datum 5 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt aangegeven dat de klacht zou zijn opgelost en dat er betaald is. Er is niets opgelost en aan mij is niets betaald. Nog steeds in de wacht voor informatie van dit bedrijf. Waar is de scootmobiel van mijn overleden vader. Dit is al meer dan 2 jaar geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld van de scootmobiel ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scootmobiel Shop Enschede

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scootmobiel Shop Enschede over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scootmobiel Shop Enschede in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scootmobiel Shop Enschede een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Scootmobiel Shop Enschede

Heeft op 05 maart 2013 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

telefonisch, email, verkoop

Goedenavond

Ik begrijp uw mail niet omdat u mij vanmiddag alles heeft uitgelegd ik heb u uitgelegd dat ik het bedrijf vorig jaar heb overgenomen,ook heb ik u belooft om hier onderzoek te ondernemen.

ik heb uw klacht gelezen op klacht .nl en ben verrast over uw uitlatingen

Als u verder op deze toon doorgaat zal ik het nalaten om een oplossing te vinden

U schaad mijn bedrijf en dat kan ik niet accepteren .

Of op een normale manier of via advocaten aan u de keus

Mvg scootmobiel shop

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Verzoek van bedrijf om dit op de site te plaatsen dat er naar een oplossing wordt gezocht. Binnen een week kan ik een antwoord verwachten

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Afgesproken dat er betaald wordt, de eigenaar is nieuw en heeft alles uitgezocht en met mij een afspraak gemaakt voor betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Scootmobiel Shop Enschede beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM