Klacht: Scootmobiel problemen

Dirkie1962 op 12 december 2019 over Garant Mobility in de categorie Scootmobiel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wat een bedrijf is,zeg. Of beter is helemaal geen bedrijf. Ze hebben een winkelpand bij Maasstad ziekenhuis maar vreemd genoeg is deze bijna nooit open. Je kan dus alleen bellen. Ben nu al 6 weken bezig om een scootmobiel terug te krijgen die mijn schoonmoeder daar heeft achter gelaten zodat zij deze zouden verkopen voor haar. Na 10 maanden maar eens gebeld want hij zou binnen een maand wel verkocht worden. Schoonmoeder kon hem verkopen dus ze wilde hem terug. Moest ze wel 19 euro per maand betalen (190 euro dus) . Want ja zij maken ook kosten. Nou toen begonnen er al allerlei alarmbellen te rinkelen. We zijn nu nu 6 weken verder en we hebben hem nog steeds niet. Ze zouden hem een keer brengen en heeft mijn schoonmoeder 3 uur beneden in de hal gewacht. Niks gezien, niks gehoord en niet gebeld. Ze gaan gewoon over lijken en vooral over oudere weerloze mensen. En elke keer maar zegge . Je wordt terug gebeld. Maar je wordt nooit terug gebeld. Je blijft nog rustig in het begin maar de woede neemt meer toe en ook dat mens aan de andere kant van de lijn gooit wel eens de hoorn op de haak.
Ene smoes na de andere maar één oplossing komt er niet.
Doe er eens wat aan. En we zijn echt de enigeniet.
Oude mensen lekker laten zitten daar zijn ze goed in

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoonmoeder dr scootmobiel terug heeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garant Mobility

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garant Mobility nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirkie1962