Klacht: scootmobiel

hennie ree op 30 maart 2012 over PractiComfort in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PractiComfort is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Medische produkten
Status In behandeling
Datum 30 maart 2012

Na het indienen van een klacht bij PractiComfort, ontving de klager snel een telefoontje van dhr. van Diest, die zijn best beloofde te doen om de problemen op te lossen. De scootmobiel is inmiddels opgehaald voor een grondige controle, en de klager waardeert de attentie in de vorm van een bos bloemen, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.

Mijn Klacht:

Nadat ik vorige zaterdag mijn klacht had gedeponeerd over practicomfort, werd ik tot mijn grote verbazing de volgende dag(zondag) al gebeld door dhr . van Diest.Na een goed gesprek, waarin hij me beloofde zijn uiterste best te doen om mijn klachten te verhelpen voelde ik me in ieder geval sedrieus genomen. Inmiddels is mijn scooter opgehaald en wordt helemaal nagekeken. En toen ik vanmiddag ook nog een mooie bos bloemen kreeg , vond ik dat ze bij Practicomfort toch hun best wel gedaan hadden. Nu mijn scooter nog in orde en ik ben helemaal gelukkig. Meneer van Diest, bedankt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PractiComfort in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM