Klacht: Scooter rijdt hard door voetgangers/winkelstraat.

Bepvanvleuten op 31 januari 2022 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een scooter van Thuisbezorgd die zich gevaarlijk door een voetgangersgebied beweegt. De klant werd bijna aangereden en kreeg een onvriendelijke reactie van de bestuurder toen hij hem aansprak op zijn rijgedrag. De bestuurder vervolgde zijn weg met hoge snelheid tussen winkelend publiek.

Mijn Klacht:

Ik werd in voetgangersgebied bijna aangereden door een scooter van thuisbezorgd. Ik kreeg nog een grote mond op de koop toe waarna ik de bestuurder erop wees dat dit voetgangersgebied was. Ik kreeg als antwoord ”jij grote mond”, waarna de bestuurder vol gas zijn weg vervolgde tussen het winkelende publiek door.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij logisch dat uw personeel geïnstrueerd wordt dat er in een winkelstraat in voetgangersgebied niet met een scooter gereden wordt en dat aan het winkelende publiek géén grote mond gegeven wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bepvanvleuten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM