vroomen1 op 16 augustus 2015 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Na het verven met een product van Schwarzkopf zijn er vlekken ontstaan in de badkamerwasbak, die moeilijk te verwijderen zijn. De klager heeft geprobeerd de vlekken met thinner schoon te maken, maar deze zijn nog niet volledig weg. Er zijn geen foto's van de vlekken gemaakt.
Na het verven had ik allemaal vlekken in mijn wasbak op de badkamer, heb het met tinner moeten schoonmaken, en is er nog niet helemaal uit, heb helaas geen foto’s gemaakt wilde meteen de vlekken eruit vegen.
Nieuwe verpakkingen, of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
