Ginger1976 op 04 maart 2013 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft de Schwarzkopf Color Ultimate in de kleur 665 Light Chocolate gebruikt, die zou zorgen voor perfecte grijsdekking. Ondanks het gebruik van het product blijft er echter grijs zichtbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Ik heb vandaag de color ultimate geprobeert waarop vermeld staat perfecte grijsdekking. Heb de kleur 665 Light Chocolate gebruikt.
Maar helaas er komt nog steeds grijs door heen.
Hij doet dus niet goed zijn werk om het grijs te bedekken.
misschien een andere verpakking dan de color ultimate.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schwarzkopf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schwarzkopf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
