Mijn Klacht:
ik kreeg vandaag een brief in de bus van intrum buro, die in naam van vakantieveilingen.nl een hoofdsom van 35 euro en een schadevergoeding van 40 euro aanrekent,de 35 euro zou zijn van een bieding van mijn 13 jarige dochter op een etentje een 2a 3tal weken geleden.
ik heb ’t nr op de brief gebeld 092656503, die vrouw zei enkel, je moet betalen, is dit wettelijk??
Ik wist niets van deze veiling af
Gewenste Oplossing:
Ik heb haar aan telefoon gezegd dat ik desnoods die 35 euro voor die zogezegde eetbon wel wil storten, maar niet die 40 euro schadevergoeding.
Wij hebben nooit een bon gehad en zij hebben geen schade geleden
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
