Mijn Klacht:
Schoorsteenveger VD Heijden zijn bij mijn moeder van 90 jaar oud geweest om de schoorsteen te vegen. Uiteindelijk moet zij Euro 1.100 afrekenen voor nog geen uur werk. Ze claimden allemaal extra kosten; schoorsteenvegen is Euro 45 per meter, Euro 125 voor een vogelnest, Euro 250 voor een scheur in de schoorsteen. Dit is normaal al heel kwalijk maar ook nog eens bij een oude alleenstaande dame.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van een significant deel van het betaalde bedrag


