Klacht: Zaak is gewoon dicht

Leen westmaas op 30 augustus 2023 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoonenberg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een klant van Schoonenberg heeft ervaren dat de winkel zonder enige melding gesloten was. Dit leidde tot frustratie, aangezien er geen informatie beschikbaar was over de sluiting.

Mijn Klacht:

Winkel is gewoon dicht, zonder melding.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid van Schoonenberg.
Wat betreft het opsturen hoorapparaat voor reparatie,waarbij je geen vervangend toestel krijgt, en ze gewoon niks laten horen, en je voor gesloten winkel komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoonenberg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Leen westmaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM