Mijn Klacht:
Ik heb voor ca. 3250 euro gehoortoestel gekocht met verlies garantie. In dat geval vergoed Schoonenberg 70 %. So far so good.
Onlangs ben ik idd beide gehoortoestellen verloren. Wat blijkt nu, de gehoorstoestellen zijn nu opeens ca 5000, dus ik moet nu 30 % 1500 euro bij betalen ipv 900 euro. Het is mij bekend dat de marges behoorlijk zijn , maar moet Schoonenberg nog steeds op mij verdienen in geval van verlies? Verlies is al vervelend genoeg, daar zou Schoonenberg wel wat compassie voor mogen hebben.
Gewenste Oplossing:
Uitgaan van de prijs waarvoor ik de gehoortoestellen voor de eerste keer gekocht heb. In dat geval zou ik nog 900 euro bij noemen betalen en dat is ook meer dan de inkoopprijs .
