Mijn Klacht:
in de afgelopen tijd ben ik zeker zeven maal terug geweest met mijn hoortoestel, zowel in de vestiging Sliedrecht als in Katwijk aan Zee.
Telkens wordt gezegd : het is nu in orde. Dat duurt echter niet langer dan één dag. In november j.l. is oorsmeer verwijderd. Ik versta sommige dingen helemaal verkeerd ; en als ik de computer aanzet kan ik het gesprokene niet horen. Ik draag al jarenlang een hoortoestel maar dit heb ik nog niet meegemaakt! Misschien is het gehoor minder geworden maar dat wordt niet aangegeven! Gaarne met spoed hiervoor een oplossing!
Gewenste Oplossing:
als de klachten verholpen worden;

