Mijn Klacht:
op 15 maart had ik jullie ook bericht gestuurd en dat de klacht in behandeling is genomen, Dat blijkt niet zo, in maart was ik Schoonenberg geweest voor het vervangen van een slangetjes van hoortoestellen, tot mij verbazing draagt de audicien afgdekte mondkapje!! Ze houdt geen rekening mee met mensen die alleen mond kunnen aflezen door zwaar slechthorendheid. En vandaag ben ik weer geweest, en ja hoor ze heeft nog steeds afgedekte mondkapje op. Ik zei tegen haar of ze dat af kan doen. ze zei nee. Jeetje. Waarom werkt ze daar vraag ik me af.
Volgens mij doen jullie er niets aan dat de audicien transparante mondkapje moet dragen.
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden dat ze transparante mondkapje dragen
