Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/heer ik heb een blauwe scholl voetenvijl gekocht en gebruikt en door het gebruik kreeg ik enorme kloven aan mijn voeten Na het gebruik ben ik om de bijbehorende scholl voetencreme gegaan. Omdat ik niet tevreden was heb ik gelijk een brief gestuurd naar scholl en dat was in september en tot mijn verbazing kreeg ik pas op 10 december antwoord Ik ben in september toen naar de pedicure geweest die heeft mijn voeten behandeld, maar niet naar een arts waar ze nu medische advies van willen opvragen maar dat is nu wel wat te laat Ik heb nog steeds last van mijn voeten door het gebruik van die scholl voetenvijl te gebruiken. Naar mijn inzien is de vijl gewoon te grof.Hoe kunnen we dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat we dit op kunnen lossen Ik heb door die vijl kloven gekregen en zit er nog steeds mee Ik wil gewoon terug zachte voeten en geen ruwe voeten