Klacht: Wijziging vlucht

Inesklachtschipholtickets.nl op 09 februari 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vroeg online 3 dagen terug om mijn vlucht te wijzigen, want telefonisch waren ze nogal onbereikbaar.
Ze zouden mij contacteren, geen gehoor.
Verder deze ochtend iemand gesproken die uiteindelijk heeft opgehangen.
Nog steeds niet gelukt om mijn vlucht voor morgen te wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact heb gehad en mijn vlucht kan wijzigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inesklachtschipholtickets.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM