Klacht: Totaal onbereikbaar

[email protected] op 03 oktober 2016 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bewust €15 meer betaald dan bij andere vliegticketbemiddelaars vanwege de betere beoordelingen, maar heb na zeer vaak bellen en zeer lang wachten nog niemand te pakken, en kan ze ook niet per e-mail bereiken.

Het is mij daardoor nog niet gelukt mijn ticket om te boeken, dit zou ik graag zo snel mogelijk opgelost hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat ik in staat wordt gesteld mijn ticket om te boeken, tegen een acceptabele prijs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM