Klacht: Onbereikbaar per telefoon

fambankers13 op 09 juli 2018 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu al 3 verschillende dagen proberen te bellen. Het maakt niet uit welke optie je kiest maar de minimale wachttijd is 45 minuten. Heb nu 3 keer 45 minuten in de wacht gestaan. daarna maar opgelegd.

Gewenste Oplossing:

alleen de telefoon opnemen zou al geweldig zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM