Klacht: niet bereikbaar

Arie Tuijp op 12 augustus 2019 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb om 11 uur vandaag 4 tickets geboekt naar Krakow, kwam er meteen achter dat ik op 1 van de tickets de roepnaam vermeld had ipv de doopnaam zoals in paspoort vermeld staat. Wil dit graag veranderen, ben nu al 2 12 uur bezig iemand aan de telefoon te krijgen maar wordt iedere keer na 6 minuten afgebroken. Heeft iemand een oplossing, zal ik naar het kantoor rijden?

Gewenste Oplossing:

Als de naam veranderd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM