Klacht: Geen terugbetaling van ticket

Sassssss op 25 december 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 december 2022

Een klant van Schipholtickets.com meldt dat zijn ticket, met boekingscode 21629606, is geannuleerd door een onvrijwillige wijziging van de airline. Ondanks telefonisch contact waarin een terugbetaling werd beloofd, heeft de klant sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Boekingscode: 21629606
Onvrijwillige wijziging ticket doorgevoerd door de airline. Originele datum van vertrek 21 september 2022
Ticket geannuleerd, telefonisch contact gehad en toegezegd dat se terugbetaling zou plaatsvinden. Daarna nooit meer iets gehoord van Schipholtickets.com

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van volledige ticket prijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Sassssss

2 jaren geleden - Na bijna een jaar, nooit meer iets gehoord! Volledige bedrag van ticket kwijt. Nooit boeken bij deze scammers

Alle klachten die gemeld zijn door Sassssss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten