Marc Schotman op 09 juni 2022 over Schipholtickets.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Online Vliegtickets
Een klant van Schipholtickets.com verzoekt om een factuur voor zijn betaling, maar ondervindt problemen bij het verkrijgen hiervan via de website. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn verzoeken via het klantenportaal.
Ik wil graag een factuur ontvangen van mijn betaling… Dit is schijnbaar onmogelijk via de website en ik krijg geen antwoord via het klantenportaal van Schipholtickets.nl.
Boeking number: 21101690
Een factuur / afrekening.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
