Mijn Klacht:
Tijdens het boeken van tickets kon ik geen bagage toevoegen aan de tickets, er stond dat ik pas na betaling zou het mogelijk zijn om bagage toe te voegen. Ik heb netjes betaald, maar achteraf lijkt het ook niet mogelijk te zijn. Ik heb een bericht gestuurd en ik krijg een antwoord dat ik het zelf met de vliegmaatschappij moet regelen. De vlieg maatschappij vraag 160 euro voor 20kg per trip dus 320 euro heen en weer per trip per ticket. Terwijl bij andere agencies zoals Supersaver betaal je hetzelfde voor de ticket en exact dezelfde trip betaal je 30 euro voor 20 kg per trip. Ik vind dat ik dit had moeten weten tijdens het boeken van de ticket en niet achteraf
Gewenste Oplossing:
Bagage toevoegen voor een normale prijs
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
