Mijn Klacht:
Op 9 maart checkte ik in middels een automaat voor vlucht OR 410 naar Dubai. De automaat was traag maar werkte wel en er kwam een ticket (of heet dat anders?) uit.
Tot mijn verbazing heb ik geen paspoort in het apparaat hoeven stoppen; er werd niet om gevraagd. Een geraadpleegde medewerkster ter plaatste constateerde een correcte ticket maar meldde dat hetgeen plaatsgevonden had, niet kon.
Erg vreemd dat men kan reizen zonder een paspoort(controle). Terroristen moeten dit niet weten.
Gewenste Oplossing:
Apparaat aanpassen dat dit niet meer kan plaatsvinden.
