Klacht: Weigerende roltrappen en loopbanen bij aankomst op Schiphol

Lya Landman op 10 maart 2018 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 10 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 6 maart aankomst Schiphol 23.20 u
Wat was het probleem bij pier D ?
Na vlucht met Transavia vanuit Malaga zonder vertraging geland op Schiphol.
Echter geen enkele roltrap en of loopbaan in werking.
Gelukkig de bagaband deed het wel dus aan de stroomvoorziening lag het niet.
Voor iemand die niet zo erg goed ter been is was het dus een fikse wandeling,
Waarop je niet rekent en dus ook voor andere personen een groot probleem kan zijn. Aan de drukte kon het niet liggen want Schiphol leek verlaten.
Waarom deden al die loopbanen het niet ? Gelukkig deed het licht het nog wel.
Graag zou ik hier een antwoord op willen hebben

Gewenste Oplossing:

Met een duidelijk antwoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM