Marieke1965Velp op 05 augustus 2017 over Schiphol in de categorie Luchthavens
Samenvatting wordt geladen...
Wij waren online ingecheckt en hadden alleen handbagage. We waren ruim op tijd maar bij de security hadden ze alles een half uur dichtgegooid vanwege de drukte. Ondanks meerdere verzoeken bij het personeel kregen we geen voorrang waardoor we onze vlucht hebben gemist en nieuwe tickets moesten kopen voor 300 euro.
Wanneer wij de kosten voor de nieuwe tickets terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
