Mijn Klacht:
In verband met drukte op Schiphol, hebben wij en meerderen met ons de afgelopen weken hun vlucht moeten missen. Bagage was al gelabeld en we waren zelfs al ingecheckt maar de ruimbagage kon niet meer mee. Een goed alternatief wordt ons niet aangeboden en we mogen het er maar mee doen dat wij niet alleen onze geld en tijd maar ook nog eens onze centen en vakantiedagen kwijt zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de gehele kosten vergoed worden.

