Klacht: verf op mijn koffer van 1 jaar oud

angerlo15 op 31 mei 2013 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 31 mei 2013

Een reiziger meldt dat zijn koffer, die pas een jaar oud is, bij aankomst op Schiphol onder de rode verf en blanke lak zat. Ondanks het gebruik van wasbenzine om de verf te verwijderen, blijft de vernislak plakken. De klager vindt het vreemd dat de koffer zo vervuild is geraakt, vooral gezien de aanwezigheid van schilders op de luchthaven.

Mijn Klacht:

Beste Organisatie

wij zijn vandaag uit Atalya geland op Rotterdam en door gevlogen naar schiphol vlucht : OHY 583 daar kwamen onze koffers aan waarvan er 1 onder de rode verf zat en blanke lak, ik betreur dit ten zeerste , deze koffer is pas 1 jaar oud, we hebben hem mee genomen naar huis en behandeld met wasbenzine, de rode verf is er af maar de vernislak kan ik niet verwijderen, ik heb wel schilders bezig gezien op schiphol maar het is vreemd dat mijn koffer zo vol verf zat,nu heb ik een koffer met lak die ook nog plakt

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een vergoeding hier voor zien, een foto toevoegen heeft geen zin want die blanke lak zie je niet op een foto

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM