Klacht: Terugbetaling na annuleering lidmaatschap PRIVIUM komt maar niet!!

henrybakker op 20 november 2013 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 20 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit gaat niet over SCHIPHOL maar over PRIVIUM!! Had een privium lidmaatschap opgezegd op 06/05/2012. Netjes een email ontvangen van Privium dat de lidmaatschap eindigt op 09/06/2012. In October 2012, toch €199 afgeschreven van rekening, en dit jaar weer €205 afgeschreven. Meerdere keren gebeld en geemaild en verteld dat het geld komt, of dat het al betaald is. Iedere medewerker zegt iets anders en we krijgen geen echte antwoorden, en geen emails terug. Nu na denk ik 10 x bellen en meerdere emails, zijn we niet verder

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon het geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM