Klacht: Te lange wachttijd bij bagageband

Ed64 op 20 september 2019 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 20 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door onderbezetting van het grondpersoneel staan we al 30 minuten te wachten. Vluchtnr. HV274
Bizar dat de bagage van een vlucht van KLM eerder
op de bagageband wordt gezet terwijl deze laten is geland!!
Wat een slechte service!
Wordt het geen tijd om meer focus op de reizigers te hebben. Zorg dat er voldoende en gemotiveerd grondpersoneel aanwezig is!!

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer er geen werkonderbrekingen meer zijn en er goede werkomstandighedenzijn. De reiziger is hiervan de dupe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ed64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM