Klacht: Parfum is niet wat het behoort te zijn!

M. Hofman op 16 mei 2015 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 16 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een 100 ml fles parfum gekocht op Schiphol. Cloe. Maar zodra ik het opspuit vervliegt de geur direct. Gelukkig heb ik nog een restje van een andere fles thuis staan, via Douglas parfumerie gekocht, en dan blijft het geurtje wel uren ruiken, zoals het hoort. Ik ben ontzettend boos en flink teleurgesteld. Ik heb juist een fles van mijn lievelingsgeur op Schiphol gekocht omdat ze zeggen dat dat voordeliger is! Wat kom ik nu bedrogen uit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe fles opgestuurd krijgen. Dat is wel het minste wat ze kunnen doen.

"Mevrouw u krijgt er ook een leuk tasje bij..." Nee, ik wil mijn eigen geur, het originele luchtje.

En wie weet is het wel een produktiefout, geen idee, maar dit moet worden opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM