Mijn Klacht:
Mijn koffer is 3 dagen te laat op bestemming aangekomen.
Veel stress en rompslomp hiervan ondervonden. Bij het inchecken ging het achteraf behoorlijk mis. De band waar de koffer op gaat liep niet meer. Personeel sjouwde handmatig met mijn koffer. Ik voelde meteen dat dit niet klopte.
Eerste 3 dagen geen vakantie gehad. Druk geweest met regelen en spullen zien te kopen. 3 verloren dagen wil ik daarom claimen bij Schiphol.
Vluchtnummer RJ152 5 mei 15.55 uur.
Gewenste Oplossing:
3 dagen compensatie. Mijn reis heeft € 1190 gekost voor 8 dagen.
Vergoeding 3 dagen van € 446,25
Daarnaast gemaakte kosten verblijf 3 dagen € 150.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
