Mijn Klacht:
van mijn samsonite koffer is er een wiel afgebroken en op de plaats waar het wiel gezeten heeft zit er een groot brand / smelt plek.
ik vermoed dat het wiel zo hard heb mee gedraaid in uw bagage systeem dat het wiel is gaan samensmelten met mijn koffer en daarna is afgebroken.
mijn koffer had in de brand kunnen vliegen met daarna ernstige gevolgen voor, niet alleen mijn koffer , maar voor het hele transport systeem onder Schiphol en de veiligheid van Schiphol.
Gewenste Oplossing:
graag een vergoeding van mijn koffer en misschien is het verstandig om eens te kijken hoe dit kan gebeuren ivm de brandveiligheid van Schiphol.
