Mijn Klacht:
Geachten,
We hebben ons vlucht gemist op 25/4/20222. 5 uur voordat de vlucht vertrok zijn we op de vluchthaven aangekomen (we hebben onze trein tikket ter bewijs). We hebben redelijk snel onze bagage kunnen afleveren en dan begon het aanschuiven om door de veiligheid te geraken. We hebben onze vlucht met 10 min gemist. KLM heeft ons een voucher voor vervoer en hotel verblijf gegeven. We hebben bij hen dan een klacht ingediend om dit terug betaald te krijgen en schade vergoeding ter krijgen voor de gemiste betaalde verblijf. We hebben echter van KLM een mededeling gisteren gekregen dat niet zij maar de luchthaven aangeklaagd moest worden. Dus bij deze onze klacht naar de luchhaven.
Gewenste Oplossing:
Wij hebben recht op de 600€ schadevergoeding terugbetaling hotel Taxe
