Mijn Klacht:
In de voorwaarden van schiphol staat beschreven dat een zakmes met een lemet kleiner dan 6 cm meegenomen mag worden in de handbagage.Dit is informatie , die niet overeen komt met de werkwijze van de bagagecheckers.
Zij nemen, zoals ze zelf beweerden ,standaard alle zakmessen in.
Door de foutieve info op de site van Schiphol heb ik hierdoor mijn zakmes met een lemet van 5 cm moeten inleveren.
De info op de site was voor mij reden om dit keer wel een zakmes in mijn handbagage mee te nemen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de site van Schiphol op dit onderdeel wordt aan gepast aan de werkwijze van de bagagecheck.
Het gaat immers niet om een individuele beslissing, maar , zoals mij werd meegedeeld om een standaard werkwijze.
Alle zakmessen worden ingenomen en mogen niet mee in de handbagage.
