Mijn Klacht:
heb twee uur ge wacht op een antwordt niet ge gehoord
Gewenste Oplossing:
gewoon contact
gerard claus op 21 september 2022 over Schiphol in de categorie Luchthavens
Een klant heeft twee uur gewacht op een antwoord van de hulpdienst op Schiphol, maar heeft geen reactie ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de geboden service.
heb twee uur ge wacht op een antwordt niet ge gehoord
gewoon contact
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM