Mijn Klacht:
Ik ben nu drie keer met een hond naar Schiphol gevlogen. De wachttijd vanaf landing tot ik mijn hond heb was eerste keer 60, tweede keer 70, nu 90 minuten!! De vluchten zijn op tijd geweest en de hond was maanden van tevoren aangemeld, dus niets was verrassend. Ik vind de wachttijd voor een hond, die sws heel bang is door de vlucht helemaal duidelijk te lang. Blijkbaar is deze wachttijd standaard (3 keer ervaring) en mag zo niet verder gaan!
Gewenste Oplossing:
Verandering van proceduur. Bagage mag niet voorrang hebben voor levend dieren
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
