Klacht: Geen klachten app

Niet001 op 03 september 2023 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 3 september 2023

Een gebruiker verzoekt Schiphol om een klachtenapp te ontwikkelen, waarmee klachten en meldingen eenvoudig kunnen worden ingediend zonder dat een account nodig is. De indiener stelt voor dat het indienen van een klacht en een e-mailadres voldoende zouden moeten zijn voor deze functionaliteit.

Mijn Klacht:

Graag een app voor klachten en meldingen over Schiphol. Klacht plus emailadres moet genoeg zijn. Dus geen gedwongen gen account oid.
Simpel , eenvoudig en vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

De beschreven app

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niet001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM