Mijn Klacht:
Onze vlucht van zondag 28 mei heeft ruim 35 minuten extra gekost
omdat onze gate niet beschikbaar was.
hebben 35 minuten op een parkeerbaan gestaan.
Daarna waren de rijen bij de douane zo lang dat de mensen de roltrap niet meer af konden gaan omdat daar allemaal mensen stonden beneden.
Het lijkt erop dat schiphol het allemaal niet goed aankan.
We kwamen aan op D57, de laatste gaat helemaal achteraan, moesten toen via de douane en kwamen bij band 1.
Maar onze koffers kwamen op band 15, dat is helemaal op schiphol west.
Mijn 85 jarige moeder haalde dat bijna niet, was helemaal op.
Zou echt veel beter kunnen.
Betalen we toch een hoop geld voor
Gewenste Oplossing:
Ach wat kan je nog doen... Verbeter de service
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
