Mijn Klacht:
Tegenwoordig betaalt men extra voor het meenemen van ruimbagage. De luchtvaartmaatschappijen willen handbagage beperken. De wachttijden op Schiphol zijn schandalig lang bij het terugkrijgen van ruimbagage. 30 tot 45 minuten is gebruikelijk…..
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug wanneer ik langer dan 20 minuten op mijn bagage bij aankomst moet wachten.

