Klacht: Bodyscan

Markludovicusjanssen op 22 januari 2018 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn collega en ik staan klaar om door de body scan te gaan …ik wil er 1 in lopen waar uit mijn ooghoeken net iemand uit kwam.
De dame van foullieren riep keihard naar mij:”Wat denk ie zelf nou!!,als ik net die man wegstuur…..dat jij er wel in kan??!!!
Ze begon direct tegen haar collega over mijn domheid te praten .Ze zei:”Hier dit is nou het gemiddelde IQ van de reizigers….hier heb ik nou dagelijks mee te maken.
Ik was van stomheid verbaasd en hield mij in.
Totdat ik door zowel de handmatige scan als mede door de bodyscan was.
Ik wees haar op haar onbeschofte gedrag….dat ik daar als betalende klant niet van gediend ben.
Toen begon ze heel provocerend :” Ohja?? Ben jij daar niet van gediend!!??”.
Ik zei je moet je niet zo bitchy opstellen.
Waarop deze mevrouw tegen andere beambten begon te roepen:”deze meneer is aggressief!!”.
Nou dat ben ik totaal niet…maar ik wijs mensen er wel op als ze onbeschoft zijn.
Nogmaals dit was ronduit assiocaal gedrag.
Dit alles is gebeurt op 22-01-2018 rond 13.00 uur op D9
Vlucht BE1092

Gewenste Oplossing:

Als excuses worden aangeboden door deze dame.
Ik weet helaas haar naam niet maar ze had rood krullend haar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM