Terug

Klacht: Bagage – zonder mijn medeweten – geopend

user-1080666 op 07 mei 2016 over Schiphol in de categorie Luchthavens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Schiphol
Categorie Luchthavens
Status Open
Datum 7 mei 2016

Een reiziger meldt dat zijn ruimbagage, afgegeven op Schiphol voor een vlucht naar Palma de Mallorca, zonder zijn medeweten is geopend. Bij terugkomst ontdekte hij dat er twee zomertruien uit zijn bagage waren verdwenen. Hij uit zijn bezorgdheid over de mogelijkheid dat er iets ongewensts in zijn bagage had kunnen worden geplaatst.

Mijn Klacht:

Ik vloog op 27 april jl.(vluchtnr.: OR 609) naar Palma de Mallorca en heb mijn ruimbagage afgegeven op Schiphol. Na aankomst bleek dat erin gerommeld is geweest. Kon op Schiphol, maar ook op Palma de Mallorca gebeurd zijn geweest, maar Schiphol is de verantwoordelijke, daar heb immers ingecheckt. Na de vakantie kon ik de inventarisatie voltooien en inderdaad zijn er ook twee zomer truien verdwenen uit de bagage. Vervelend, maar toch ben ik blij dat er iets ontvreemd is geweest én niet iets erin gestopt! Wat als er iets verbodene erin gevonden is, waar ik niets vanaf weet?

Gewenste Oplossing:

Als er ruchtbaarheid gegeven wordt, want een waarschuwde mens telt voor twee. Maar wat in concreto ondernemen moet laat ik aan de bevoegde autoriteit over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schiphol nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Schiphol

Alle klachten over Schiphol →

Vergelijkbare klachten in Luchthavens

Alle klachten in Luchthavens →
Meld uw Klacht over Schiphol
Zo werkt het