Mijn Klacht:
Hallo, bij deze wil ik graag een klacht doorgeven over het afhalen van bagage en vervoer naar huis. Ik ben aangekomen zondag 11 aug om 20.15 uur vanuit Cork Ierland. Ik heb een 1.5 uur moeten wachten op mijn bagage waardoor ik diverse treinen heb moeten missen. Toen ik eindelijk de trein had en moest overstappen in Eindhoven was mijn treinkaartje verlopen waardoor ik nog hals over kop een nieuwe moest kopen voor vervolg naar Sittard. Was en ben er nog steeds kwaad over. Ook in Sittard aangekomen was er geen vervoer meer zoals bussen,en taxi’s waardoor ik dus een behoorlijk stuk moest lopen. En dus om 03.00 uur in de nacht thuis kwam. Oververmoeidheid en behoorlijk pissig. Dit was allemaal niet nodig geweest als de koffers niet zo lang op zich hadden laten wachten. Meerdere mensen waren de dupe en geergerd door deze waanzin. Dus mijn vraag is wat u hier aan gaat doen!!!! Reageer nu pas omdat ik eerst alles op rijtje moest krijgen voordat ik een fatsoenlijke klacht kon indienen. Graag verneem ik van u.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij een vergoeding voor de treinkaartje en een verontschuldiging.
