Mijn Klacht:
Dhr. Simon Boekhoudt heeft een vlucht naar Aruba op 13 september 2017 om 12:15 pm met KL-0765. Op de instapkaart staat Gate E-03 maar toch heeft de assistentie hem gebracht naar Gate F6. Dhr. Simon en echtgenote hebben bijna hun vlucht naar Aruba verloren. Vraag: wat zou de gevolgen hiervan zijn?
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen oplossing. Schiphol moet dhr. Simon Boekhoudt hierover informeren van de gevolgen hiervan.

